Меню
0
+375(29)550 00 15
+375(44)550 00 15
+375 (29) 550 00 15
+375 (44) 550 00 15
Главная Каталог Маркетинг
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги маленькое 2 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги маленькое 3 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги маленькое 4 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги маленькое 5 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги маленькое 6 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги маленькое 7 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги маленькое 8 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги маленькое 9 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги маленькое 10 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги маленькое 11 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги маленькое 12
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги 2 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги 3 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги 4 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги 5 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги 6 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги 7 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги 8 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги 9 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги 10 Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд фото книги 11

Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

(0 отзывов)
недоступно к заказу
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул — признанный гуру в области сервиса — дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов. Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всем, кто стремится оказывать качественный сервис.
Артикул
1802369
Издательство
Альпина Паблишер
Серия
Клиентоориентированность
Тип обложки
твердый переплет
Автор
Штрих код
0963626884
Год
Страниц
110
Томов
1
Язык
русский
Размеры
130x200 мм
Вес
204 гр.
Отзыв к товару «Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд»
Отзывы
С этим товаром покупают
-13%
Как заработать в сетевом маркетинге. Успешный бизнес бе...
Митрохина Юлия (2024)
21.55 BYN
18.75 BYN
-13%
Запуски в лёгкости. Книга о том, как создавать инфопрод...
Сабылинская О. (2024)
31.27 BYN
27.20 BYN
-13%
Продажи с лёгкостью профессионала
Тверев Дмитрий (2024)
42.00 BYN
36.54 BYN
-13%
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя ...
Александра Хорват (2024)
35.07 BYN
30.51 BYN
-13%
Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с...
Хаустова Галина (2024)
32.53 BYN
28.30 BYN
-13%
Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему
Рапай Клотер (2024)
20.47 BYN
17.81 BYN
-13%
От "Энигмы" до ChatGPT. Эволюция искусственного интелле...
Агамалиев Рустам (2024)
32.62 BYN
28.38 BYN
-13%
Я продаю, а у меня не покупают. Руководство по созданию...
Брозовская Е.И. (2024)
27.88 BYN
24.26 BYN
-13%
Отцы русского маркетинга
(2024)
31.62 BYN
27.51 BYN
-13%
MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нра...
Олсен Дэн (2023)
51.67 BYN
44.95 BYN
Книги данного автора
-13%
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский ...
Шоул Джон (2021)
61.51 BYN
53.51 BYN
-13%
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого з...
Шоул Джон (2021)
20.64 BYN
17.96 BYN
Меню
Каталог товаров
Навигация