8 (029) 550 00 15 8 (029) 117 44 00 8 (017) 336 66 05 Заказать звонок

Управление предприятием и персоналом

Сортировать по: Рейтингу Названию Новинкам Цене Году Фильтр:
Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы
Спенсер Л. (2010)
Артикул: 467104
Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы
Спенсер Л. (2010) Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы

Метод оценки компетенций (Д. МакКлелланд и McBer/Нау) представляет собой точный и беспристрастный подход к прогнозированию исполнения работы. В книге представлен Словарь компетенций, практические руководства по адаптации моделей компетенций для конкретных рабочих позиций в вашей компании, техники проведения интервью по получению поведенческих примеров, а также общие модели компетенций для прогнозирования успеха в продажах, в технической сфере, в социальном обслуживании, на менеджерских позициях.

349 600 руб.
34.96 руб.
Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления
Тарасов Владимир Константинович (2016)
Артикул: 1243355
Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления
Тарасов Владимир Константинович (2016) Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления

Книга посвящена методам и технике успешного ведения борьбы за перехват и удержание управления, которой так богата жизнь каждого активного человека: будь то руководитель любого ранга, предприниматель, политик или школьный учитель. Книга не имеет аналогов и, без всякого сомнения, станет настольной для многих и многих людей. И дело здесь не только в том, что она учит побеждать, но и в том, что помогает квалифицированно избегать борьбы там, где она не нужна и даже вредна для обеих сторон, что чаще всего и имеет место в нашей противоречивой жизни. Книга издается в авторской редакции.

383 300 руб.
38.33 руб.
Бизнес-притчи
Занин Сергей Геннадьевич (2013)
Артикул: 1356061
Бизнес-притчи
Занин Сергей Геннадьевич (2013) Бизнес-притчи

Эта книга - самый необычный тренинг по бизнесу Аксиомы и правила бизнеса преподнесены в ней посредством притч - афористичных историй, восходящих своими корнями еще к Конфуцию и Сократу. Равнодушным такой стиль не оставит никого! Интересные и занимательные истории расскажут Вам о взаимоотношениях людей в деловой сфере и помогут нестандартно взглянуть на многие стороны бизнеса. Владельцы компаний и наемные сотрудники, начинающие предприниматели и руководители крупных организаций узнают в притчах себя и своих деловых партнеров, подчиненных и начальников. Эта книга поможет Вам обрести новые знания об искусстве управления и использовать их для своего процветания.

50 100 руб.
5.01 руб.
Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни
Адизес И.К. (2016)
Артикул: 1814809
Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни
Адизес И.К. (2016) Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни

«Выживают не самые сильные или самые умные виды, а те, которые лучше других приспосабливаются к изменения», — говорил Чарльз Дарвин. Доктор Ицхак Адизес продолжает эту мысль: «Мы перестанем сталкиваться с проблемами только при полном отсутствии изменений, а это произойдет, лишь когда мы... умрем». Методология Адизеса основана на базовом принципе: любая организация, как и любой живой организм, постоянно меняется и сталкивается с проблемами. На каждом этапе организационного развития компанию ожидает специфичный набор изменений. «Управляя изменениями» — это не чудесное лекарство, которое избавит от всех управленческих проблем. Эта книга научит вас эффективно диагностировать «болезни» организации и «вылечить» их. Вы узнаете, как, используя внутреннюю энергию компании, можно самостоятельно вырабатывать четыре необходимых «витамина», чтобы сохранить здоровье компании надолго.

289 800 руб.
28.98 руб.
Искусство управления миром
Виногродский Б. (2015)
Артикул: 1447541
Искусство управления миром
Виногродский Б. (2015) Искусство управления миром

Книги серии "Искусство управления миром" всесторонне и на лучших образцах знакомят читателей с вершинами китайской мудрости. Практическое применение этих знаний позволит последовательно развить в себе способность управлять собой, своим разумом, а затем и всем осознаваемым миром вокруг. Первая книга посвящена структуре управления, а именно получению во времени предсказуемых плодов воздействия воли субъекта в процессе творческой игры с миром на три стороны реальности: на дела - на обстоятельства - на состояния. В каждой из 81 глав раскрывается одна из основных техник управления: от способов принятия решений до секретов разработки идеальных планов и от тайн обретения единства видения до нюансов процесса осознания границ своего незнания. Парадоксы соседствуют с ясными указаниями, а глубокая мудрость с поэтическими образами - всем этим могут насладиться читатели данной книги, написанной Брониславом Виногродским, известнейшим экспертом по Китаю и советником руководителей ряда крупнейших фирм.

506 900 руб.
50.69 руб.
Во главе революции
Хэмел Гэри (2007)
Артикул: 328007
Во главе революции
Хэмел Гэри (2007) Во главе революции

Хэмел утверждает, что главной задачей компаний является переосмысление и перестройка себя и своих отраслей, и не только во времена кризиса, но на постоянной основе. Основываясь на масштабном изучении опыта «старых революционеров», включая Charles Schwab, Cisco, Virgin, UPS, Cemex и GE Capital, книга показывает, каким образом компании могут расти и процветать даже в условиях непрерывно меняющегося рынка. В книге: - Разъясняются основополагающие принципы радикальных инноваций. - Исследуются происхождение революционных бизнес-концепций. - Идентифицируются ключевые критерии дизайна организаций. - В деталях описываются шаги, которые нужны, чтобы сделать инновации системным свойством.

348 200 руб.
34.82 руб.
Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект
Хлевная Е.А. (2013)
Артикул: 1376257
Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект
Хлевная Е.А. (2013) Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект

Понимание эмоций и управление эмоциями играют ведущую роль в нашей жизни и успешности. А влияние на эмоции коллег и партнеров определяет достижения в бизнесе. Эмоциональный интеллект начинает занимать лидирующее положение в ряду навыков, которыми должен обладать и которые развивает любой человек, стремящийся получить высокие результаты. В книге используется множество приемов, упражнений и заданий, применив которые вы сможете направить силу эмоций на достижение успеха в своих делах. Из книги вы узнаете: почему интерес и страх - главные эмоции в жизни человека; что в рекламе видят женщины, а что мужчины; на какие эмоции опираются успешные люди; как эмоции направляют финансовые потоки. Авторы книги утверждают, что в современном мире успешный человек должен уметь развивать и поддерживать свой эмоциональный интеллект. Книга предназначена для бизнес-тренеров, студентов старших курсов, а также заинтересованных лиц.

0 руб.
0 руб.
101 совет руководителю
Киреева И. (2012)
Артикул: 1192195
101 совет руководителю
Киреева И. (2012) 101 совет руководителю

В этой небольшой книге одна из самых востребованных в России бизнес - тренеров и консультантов дает важные советы, которые пригодятся каждому руководителю.

85 200 руб.
8.52 руб.
Избранное (количество томов: 6)
Тарасов Владимир (2015)
Артикул: 1375870
Избранное (количество томов: 6)
Тарасов Владимир (2015) Избранное (количество томов: 6)

Вы держите в руках книгу, которая, возможно, изменит вашу жизнь. Подобно тому, как она изменила мою. Большинство мыслей, которые вы здесь найдете, принадлежат не мне. Это как раз то новое, которое является хорошо забытым старым. Человек мало изменился за последние две-три тысячи лет. Эта книга не имеет никакого отношения к науке, она о жизни, о том даре, которым мы распоряжаемся по-разному. Поэтому вы не найдете в ней ссылок на тех, чьи мысли я то дословно пересказываю, то переиначиваю на свой лад, пропускаю через сито своего восприятия. Надеюсь, авторы не будут в претензии. Особенно авторы древнекитайские. И последнее, что хотел бы сказать. Эта книга адресована всем живущим в этом мире сейчас и тем, кто будет жить через тысячу лет. Но есть особая категория людей, для которых она предназначена в первую очередь, хотя таких людей немного. Это книга для героев. Для тех людей, которые хотят переделать свою страну или весь мир. И хотят это сделать, как им кажется, вполне бескорыстно. Ваш друг и невольный учитель, В. Тарасов.

234 000 руб.
23.4 руб.
101 совет менеджеру по подбору персонала
Крупина Е. (2013)
Артикул: 1379069
101 совет менеджеру по подбору персонала
Крупина Е. (2013) 101 совет менеджеру по подбору персонала

В книге подробно рассказывается о том, как эффективно организовать работу по подбору персонала в компании: начиная с публикации объявлений об открытых вакансиях и заканчивая проверкой рекомендаций потенциальных сотрудников, от возможностей по поиску кандидатов до представления новичков руководителю.

33 900 руб.
3.39 руб.
101 совет как провести собеседование
Крупина Екатерина (2013)
Артикул: 1338071
101 совет как провести собеседование
Крупина Екатерина (2013) 101 совет как провести собеседование

Книга о том, как выстраивать интервью с претендентами на вакантную позицию, не задевая достоинства кандидатов и не роняя чести собственной компании. Пошаговый инструктаж по проведению собеседования. Каждый пункт включает в себя не только совет о том, "как надо", но и разъяснение того, чего делать "не надо", чтобы переговоры с кандидатом принесли хоть какие-то плоды. Правила идеальной презентации: яркое представление компании в целом и вакансии в частности в синхронном порядке - почему это столь важно? Рекрутер - первое звено в знакомстве кандидата с компанией. Как стать лицом организации и вдохновить претендентов на откровенность? Книга будет интересна сотрудникам кадровым агентств, HR-менеджерам и директорам по персоналу.

33 900 руб.
3.39 руб.
101 совет по мотивации
Богин Илья (2012)
Артикул: 1225131
101 совет по мотивации
Богин Илья (2012) 101 совет по мотивации

В этой небольшой книге один из самых востребованных в России бизнес-тренеров дает советы по различным аспектам мотивации в компании.

85 200 руб.
8.52 руб.
101 совет по лидерству
Ищенко А. (2013)
Артикул: 1379070
101 совет по лидерству
Ищенко А. (2013) 101 совет по лидерству

Книга о том, как стать лидером, о качествах, которые вам необходимо развить в себе для этого. Вы узнаете, как сформировать успешную команду последователей и как в дальнейшем их мотивировать.

33 900 руб.
3.39 руб.
101 совет по организации сервиса в компании
Хроменков И. (2012)
Артикул: 1308570
101 совет по организации сервиса в компании
Хроменков И. (2012) 101 совет по организации сервиса в компании

Книга о том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями.

31 900 руб.
3.19 руб.
new
Руины некомпетентности
Терещенко А. (2015)
Артикул: 2067478
Руины некомпетентности
Терещенко А. (2015) Руины некомпетентности

Разрушительное влияние некомпетентности общеизвестно. Она порождает сбои в любом механизме служебной деятельности, а при смирении с ней – хаос и руины тех участков, где эта болезнь существует. Благоприятной основой ее служат: "телефонное право", кумовство, "родственные лифты", личная преданность и умение молчать там, где надо сказать о недостатках правдиво. Некомпетентность, в конце концов, служит основанием для увольнения работника или перевода его на другую работу, т.к. он подрывает иерархию, стремящуюся сохранить себя. Некомпетентные – это, как правило, нетворческие личности, балласт, прилипалы, не соответствующие профессиональным качествам или справляющиеся с работой ниже установленного уровня. Начальникам их приходится увольнять в рамках конкретной организации из-за недобросовестного отношения к работе и несоответствия занимаемой должности. Главная опасность некомпетентности – развал конкретного участка работы и превращение его в руины без своевременной кадровой реакции.

177 200 руб.
17.72 руб.
new
Развитие производственных систем. Стратегия бизнес-прорыва. Кайдзен. Лидерство. Бережливое производство
Баранов А.А. (2015)
Артикул: 1882949
Развитие производственных систем. Стратегия бизнес-прорыва. Кайдзен. Лидерство. Бережливое производство
Баранов А.А. (2015) Развитие производственных систем. Стратегия бизнес-прорыва. Кайдзен. Лидерство. Бережливое производство

В книге описаны принципы построения производственных систем в России. Издание адресовано собственникам, руководителям компаний и менеджерам в качестве инструмента по внедрению необходимых регламентов и преобразований для повышения эффективности.

177 700 руб.
17.77 руб.
new
Оперативное управление в розничной торговле
Новосёлова Наталья Алексеевна (2016)
Артикул: 2075568
Оперативное управление в розничной торговле
Новосёлова Наталья Алексеевна (2016) Оперативное управление в розничной торговле

В книге подведены итоги многолетней практической и консалтинговой работы авторов в сфере розничной торговли. Прочитав книгу, вы узнаете: — как разработать или оптимизировать организационную структуру розничного магазина, распределять обязанности и ответственность между должностными лицами и отделами; — как регламентировать бизнес-процессы товародвижения и обслуживания покупателей, прописывать стандарты работы, внедрять их и контролировать выполнение; — как оценивать и контролировать работу персонала розничного магазина. В книге приводится большое количество документов, взяв за основу которые вы сможете запланировать оптимизацию работы своего магазина.

177 300 руб.
17.73 руб.
new
Winning the hearts. Достучаться до сердец сотрудников
Воронин Михаил (2015)
Артикул: 1913967
Winning the hearts. Достучаться до сердец сотрудников
Воронин Михаил (2015) Winning the hearts. Достучаться до сердец сотрудников

Сотрудники организации, если они счастливы, способны сделать бизнес чрезвычайно успешным и прибыльным. Поэтому забота об их благополучии должна стать первоочередной задачей каждого руководителя. Почему важно позаботиться в первую очередь о тех, кто работает в вашей компании, а уже потом о клиентах? Что конкретно вы можете сделать, какие инструменты использовать для того, чтобы завоевать сердца сотрудников? Авторы книги не только отвечают на эти вопросы, но также рассказывают о том, как использовать разные форматы корпоративных мероприятий, чтобы вдохновить людей на великие свершения и навсегда покорить их сердца. Книга содержит множество примеров проектов, реализованных для таких компаний, как «М.Видео», Kraft Foods, «Связной» и др.

137 100 руб.
13.71 руб.
new
HR-брендинг
Осовицкая Н.А. (2015)
Артикул: 1951717
HR-брендинг
Осовицкая Н.А. (2015) HR-брендинг

Новая книга об HR-брендинге основана на проектах победителей и номинантов "Премии HR-бренд 2013". Помимо лучших практик от лучших работодателей России, а также результатов российских и международных исследований в книгу вошли уникальные материалы - интервью с наиболее профессиональными и эффективными HR-командами, подробно рассказывающими о собственных разработках, которые удостоились Премии, и роли HR в современном бизнесе.

158 100 руб.
15.81 руб.
new
Инструменты бережливого производства II. Карманное руководство по практике применения Lean
Вейдер Майкл (2015)
Артикул: 2126926
Инструменты бережливого производства II. Карманное руководство по практике применения Lean
Вейдер Майкл (2015) Инструменты бережливого производства II. Карманное руководство по практике применения Lean

Книга представляет собой «карманный справочник» i по инструментам бережливого производства — передового метода организации управления на фирме. В краткой и доступной форме здесь изложена суть таких методов, как «система 5С», «всеобщий уход за оборудованием — ТРМ», «точно вовремя», «канбан», «составление карты потока создания ценности», «стандартные операционные процедуры» и др. Книга предназначена всем, кто интересуется методами повышения качества, и прежде всего — производственникам, которые решили начать внедрение бережливого производства у себя в компании.

100 600 руб.
10.06 руб.
Управление компанией на рынке В2В
Перминов Сергей Максимович (2015)
Артикул: 2047175
Управление компанией на рынке В2В
Перминов Сергей Максимович (2015) Управление компанией на рынке В2В

Доля бизнеса В2В-услуг, известного как «отнес для бизнеса», в мировой экономике и экономике России растет каждый год. что связано в первую очередь с усложнением производства и влиянием научно-технического прогресса на появление новых видов деятельности, в том числе в сфере услуг. В то же время управление В2В-услугами, особенно технически сложными, существенно отстает по управлению от других видов бизнеса, и, чтобы не оказаться за бортом, компании вынуждены менять свои подходы к управлению. В этой книге вы найдете комплексные организационные решения и технологии, которые позволят качественно управлять сложными В2В-услугами. Перед вами книга практика, охватывающая все основные блоки управления В2В-услугой: - маркетинг, продажи, работа с заказчиком; - операции и технологии; - имидж, мотивация и обучение; - преобразование компаний; - бюджетирование, контроль экономики, оценка рисков; - слияния и поглощения как развитие сервисной компании. Рассмотренные темы актуальны не только для развитая В2В-услуг. но и для многих направлений В2В-дистрибьюции и ритейла. В издании описан личный 20-летний управленческий опыт автора в разных сегментах В2В-услуги: ЗРL-логистике, комплексном оснащении объектов HoReCa, медицинских учреждений, уничтожении опасных медицинских отходов и других бизнесов. Приведенные решения и технологии подкреплены десятками проведенных аудитов и консалтинговых проектов в сервисных, розничных, дистрибьюторских и производственных компаниях. Книга подойдет руководителям компаний, работающих в секторе В2В, а также всем тем, кто на стратегическом, тактическом или операционном уровне управляет большим количеством людей в сложных бизнесах.

272 600 руб.
27.26 руб.
new
Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии
Сысоева С.В. (2016)
Артикул: 2103370
Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии
Сысоева С.В. (2016) Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии

«Большая книга директора магазина» - бестселлер среди изданий для розницы; система знаний в области современных розничных технологий; необходимая в работе книга для каждого владельца или руководителя розничного магазина.

309 300 руб.
30.93 руб.
new
Системное мышление для руководителей. Практика решения бизнес-проблем
Шервуд Д. (2016)
Артикул: 2190116
Системное мышление для руководителей. Практика решения бизнес-проблем
Шервуд Д. (2016) Системное мышление для руководителей. Практика решения бизнес-проблем

Бизнес-модель любой организации проще всего понять, строить и совершенствовать при помощи системного подхода, который рассматривает организацию как единое целое и изучает причинно-следственные связи между критичными элементами ее успеха. Цель любой организации — создать "круг процветания", то есть раскручивающуюся спираль роста, доходов, прибыли. К сожалению, часто этому мешают такие "порочные круги", как нехватка ресурсов, перегрузка, проблемы с качеством. Методика построения системных диаграмм, предлагаемая автором, позволяет связать факторы роста с факторами торможения и построить наглядную бизнес-модель, которая покажет руководителю, на какие параметры стоит влиять в первую очередь, чтобы существенно повысить конкурентоспособность. Книга будет полезна прежде всего руководителям-практикам коммерческих организаций.

233 700 руб.
23.37 руб.
new
Оценка персонала
Киселёва Марина Николаевна (2015)
Артикул: 2047149
Оценка персонала
Киселёва Марина Николаевна (2015) Оценка персонала

Часто HR-менеджеры и руководители, столкнувшись с необходимостью оценить персонал, не знают, с чего начать, как организовать оценку, какие методы использовать и, вообще, что оценивать. Книга предлагает максимально полное и четкое представление о том, как организовать систему оценки персонала в компании, какие инструменты, процедуры и методы стоит применять в первую очередь. В издании представлено детальное описание организации оценки персонала. Вы познакомитесь с тем, как обеспечить ее эффективность при подборе, увидите изнутри такой сложный метод, как ассессмент-центр, поймете, как разработать модель компетенций и построить систему оценки и развития персонала в компании, а также изучите другие методы оценки, их преимущества и ограничения. Книга содержит интерактивные практические упражнения и кейсы, позволяющие закрепить и освоить навыки оценки. В качестве бонуса предлагается раздел, посвященный вопросам эффективной коммуникации и правильного личного настроя HR-менеджера. Даны образцы упражнений, отчетов по результатам оценки, тестов и даже HR-кроссворд. Книга подойдет HR-специалистам, а также руководителям HR-подразделений и компаний — выстраивайте или перестраивайте существующие в компании процедуры, внедряйте простые и эффективные технологии, облегчающие каждодневный труд. Издание будет полезно менеджерам, руководителям и собственникам бизнеса — осваивайте алгоритмы работы, получив детальное представление о процедуре оценки.

124 200 руб.
12.42 руб.
new
Дилемма инноватора
Клейтон М. (2015)
Артикул: 1969088
Дилемма инноватора
Клейтон М. (2015) Дилемма инноватора

О том, как разоряются компании, являющиеся лидерами отрасли, когда они занимают новую нишу на рынке или когда на рынке начинают превалировать новейшие технологии. Автор на убедительных примерах доказывает: именно в период взлета руководству следует быть наиболее внимательным по отношению к своей компании, поскольку этот период чреват финансовыми потерями и даже полным крахом. Почему книга «Дилемма инноватора» достойна прочтения«Подрывные» и поддерживающие технологии — тонкая грань; логическое объяснение проблемы инноваций; схема неудачи в бизнесе — крах недавних лидеров; анализ единственно верного обращения с подрывными технологиями, означающего продолжение успеха и развития в противовес разорению и провалу; объяснение неудач с точки зрения организации управления в различных отраслях бизнеса.

220 400 руб.
22.04 руб.
HR-брендинг: управление талантами, онлайн-обучение, геймификация и еще 15 эффективных практик
Осовицкая Н.А. (2014)
Артикул: 1758303
HR-брендинг: управление талантами, онлайн-обучение, геймификация и еще 15 эффективных практик
Осовицкая Н.А. (2014) HR-брендинг: управление талантами, онлайн-обучение, геймификация и еще 15 эффективных практик

Книга основана на проектах победителей и номинантов конкурса "Премия HR-бренд 2012". Лучшие работодатели России прикладывают значительные усилия, чтобы быть отличным местом работы для талантливых и эффективных сотрудников. Как выделиться среди сильных конкурентов на рынке труда? Как вырастить ярких и сильных лидеров внутри компании? Как работать с представителями поколения Y? Стоит ли инвестировать в здоровье персонала? Ответы на эти вопросы дают представители крупных и небольших, международных и российских компаний из самых разных сфер и индустрий. Главное, что объединяет все представленные проекты, - их актуальность и результативность. Данная книга будет интересна любому HR-профессионалу, маркетологу и руководителю, осознающему значимость правильно выстроенной работы с людьми для успеха бизнеса.

139 900 руб.
13.99 руб.
new
Команда на миллион: создаем систему управления персоналом
Нежданов Денис Викторович (2017)
Артикул: 2422038
Команда на миллион: создаем систему управления персоналом
Нежданов Денис Викторович (2017) Команда на миллион: создаем систему управления персоналом

Создать результативную бизнес-команду, взаимодействие в которой будет основано на партнерстве, ответственности и целеустремленности каждого сотрудника, безусловно, мечтает каждый предприниматель, и тем более это важно для опытных бизнесменов, создающих новый проект или выводящих на более высокий уровень действующий бизнес. Денис Нежданов делится авторской методикой формирования и развития команды — универсальной технологией повышения результативности коллектива, изменения отношения всех членов команды — от учредителя до специалиста — к общему делу и своей роли в нем. Эффективный инструментарий по работе с командой позволит за считанные дни или даже часы вывести коллектив на качественно новый уровень производительности, создать отношения нового уровня доверия и продуктивности. Эти законы при правильном применении помогут в преодолении кризиса или при создании и внедрении качественно нового продукта или бизнес-решения.

163 900 руб.
16.39 руб.
new
Настольная книга менеджера по персоналу. Полное практическое руководство
Самоукина Наталья Васильевна (2015)
Артикул: 1996527
Настольная книга менеджера по персоналу. Полное практическое руководство
Самоукина Наталья Васильевна (2015) Настольная книга менеджера по персоналу. Полное практическое руководство

Служба персонала в России проходит этап своего становления. Нет одинаковых подходов, устоявшихся технологий и единых стандартов. Практически нет факультетов в ведущих университетах страны, которые бы готовили выпускников, способных сразу же после получения дипломов заниматься реализацией конкретных HR-задач в составе службы персонала. Назрела необходимость в создании настольной книги для директоров и менеджеров по персоналу, в которой было бы собрано все необходимое для практической работы. Начинающему «персональщику» книга понадобится для создания общего, системного видения задач управления персоналом. Опытного директора по персоналу книга заинтересует новыми материалами, свежими нюансами в освещении известных вопросов. Книга построена по принципу «Бери и делай!». В ней предлагаются практические инструменты и конкретные рекомендации, технологии, упражнения, тесты, анкеты, инструкции, положения и способы решения проблемных ситуаций, возникающих в российской практике управления персоналом. Материал книги является результатом опыта, полученного автором при консультировании руководителей компаний и преподавании в программах МВА в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, а также Mini МВА и «Директор по персоналу» в Русской Школе управления.

144 100 руб.
14.41 руб.
-10%
new
Создай себе удачу
Эдвард де Боно (2014)
Артикул: 1899851
Создай себе удачу
Эдвард де Боно (2014) Создай себе удачу

Книга привлекает внимание читателя к проблеме поиска новых возможностей и способов достижения успеха. Автор предлагает нестандартные подходы к решению этой «ненасытной» (то есть всегда актуальной) задачи и называет свое произведение «учебником» по их использованию как на уровне руководства предприятием, корпорацией, финансово-промышленной группой, так и на уровне административно-управленческих работников среднего звена. Конечно, эта книга будет полезна не только «генералам» или «капралам», но и «рядовым солдатам» бизнеса, которые обладают здоровым честолюбием и целеустремленностью. Для широкого круга читателей.

44 100 руб.
4.9 руб.4.41 руб.
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Шоул Джон (2016)
Артикул: 1332396
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Шоул Джон (2016) Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис - стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт. Курс на первоклассный сервис - стратегия интернациональная, применимая в любой стране. Примеры плохого сервиса существуют в странах с давними рыночными традициями, и автор приводит примеры краха крупных компаний именно из-за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса. Прочитав эту книгу, менеджеры высшего и среднего звена узнают, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов. В качестве приложения к книге дается ссылка для скачивания видеофильма с примерами организации качественного сервиса.

302 500 руб.
30.24 руб.
Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя
Фридман Александр (2015)
Артикул: 501355
Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя
Фридман Александр (2015) Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя

Эта книга - уникальное практическое руководство по построению целостной и тотальной системы эффективного корпоративного управления "с нуля" в рамках всей организации сверху донизу. Она поможет вам отладить уже существующие механизмы управления организацией, провести "тюнинг" корпоративных бизнес-процессов и выжать из корпоративного механизма максимальную мощность. Эта книга о том, как стать руководителем тому, кому надоело быть начальником. Руководитель - профессионал, который умеет получать нужные результаты, управляя своими подчиненными. Начальник - человек, кому определенное количество подчиненных положено по должности. Книга поможет любому менеджеру структурировать уже накопленные знания и навыки, продолжить целенаправленное развитие своей управленческой квалификации. Жесткий и прагматичный подход к управлению, учитывающий особенности национального менталитета и российских обычаев ведения бизнеса. Ничего лишнего. Только полезная практическая информация, только те знания, которые мгновенно можно применить на практике в повседневной работе, только те приемы и технологии, которые работают и дают результаты во многих успешных компаниях. Александр Фридман - управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Group, член совета директоров ряда компаний, автор более 50 оригинальных программ и специальных курсов для обучения руководителей.

491 500 руб.
49.15 руб.
Делопроизводство в кадровой службе. Учебно-практическое пособие
Кибанов А.Я. (2016)
Артикул: 1112718
Делопроизводство в кадровой службе. Учебно-практическое пособие
Кибанов А.Я. (2016) Делопроизводство в кадровой службе. Учебно-практическое пособие

Рассматриваются вопросы ведения делопроизводства в кадровой службе. Дан порядок организации кадрового делопроизводства, основные реквизиты документов и порядок их оформления, нормативно-правовая база ведения кадрового делопроизводства, виды и структура кадрового документооборота. Подробно представлена номенклатура дел службы управления персоналом с примером ее оформления. Значительное внимание уделено видам и порядку оформления организационно-правовой и информационно-справочной документации по кадрам, для каждого документа указан состав обязательных реквизитов, даны примеры их правильного оформления. Также приведен порядок унификации форм кадровых документов, порядок организации работы с персональными данными работников, рассмотрена ответственность работодателя за нарушение порядка кадрового делопроизводства. Приводится обзор современных автоматизированных информационных технологий и пакетов прикладных программ, используемых в управлении персоналом организаций. Рекомендовано Советом УМО по образования в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» и «Менеджмент организации».

65 600 руб.
6.55 руб.
Искусство управленческой борьбы в кармане: технологии перехвата и удержания управления
Тарасов В. (2014)
Артикул: 342106
Искусство управленческой борьбы в кармане: технологии перехвата и удержания управления
Тарасов В. (2014) Искусство управленческой борьбы в кармане: технологии перехвата и удержания управления

Книга посвящена методам и технике успешного ведения борьбы за перехват и удержание управления, которой так богата жизнь каждого активного человека: будь то руководитель любого ранга, предприниматель, политик или школьный учитель. Книга не имеет аналогов и, без всякого сомнения, станет настольной для многих и многих людей. И дело здесь не только в том, что она учит побеждать, но и в том, что помогает квалифицированно избегать борьбы там, где она не нужна и даже вредна для обеих сторон, что чаще всего и имеет место в нашей противоречивой жизни.

304 700 руб.
30.47 руб.
Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI
Панов М.М. (2014)
Артикул: 1404647
Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI
Панов М.М. (2014) Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI

Книга дает представление о том, как правильно выстроить систему оценки и управления деятельностью подразделений и компании в целом на основе KPI. Здесь описываются такие важные вопросы, как оптимизация организационной структуры, формирование структуры финансовых и оперативных показателей, распределение ответственности за выполнение показателей между подразделениями, разработка и внедрение рабочего процесса по управлению KPI, мотивация сотрудников и руководителей компании фактического исполнения планов; приводится множество примеров из консультационной практики. Для собственников бизнеса, генеральных и финансовых директоров, а также бизнес-консультантов и специалистов в области стратегического и финансово-экономического управления.

170 600 руб.
17.06 руб.
Постановка системы бюджетного управления или три координаты бизнеса: БДР, БДДС, ББЛ
Панов М.М. (2015)
Артикул: 1759198
Постановка системы бюджетного управления или три координаты бизнеса: БДР, БДДС, ББЛ
Панов М.М. (2015) Постановка системы бюджетного управления или три координаты бизнеса: БДР, БДДС, ББЛ

Сегодня бюджетное управление используется в основном как средство финансового контроля и в большинстве компаний разрабатывается только бюджет доходов и расходов. Однако роль системы бюджетного управления намного шире – интегрируя деятельность компании через управление ресурсами, оно способствует выполнению основных финансовых целей собственника. Настоящее издание рассказывает о том, как создать целостную систему бюджетного управления, используя стратегическое управление и управленческий учёт, как построить финансовую структуру, разработать модель финансово-экономической деятельности компании (бюджетную модель) и наладить бюджетный процесс. При этом бизнес рассматривается комплексно, с позиции трёх основных управленческих бюджетов: бюджета доходов и расходов (БДР), бюджета движения денежных средств (БДДС) и бюджета по балансовому листу (ББЛ).

321 200 руб.
32.11 руб.
Десять базовых признаков эффективного управления. Реализация стандарта второго поколения
Чуракова Р.Г. (2013)
Артикул: 1165376
Десять базовых признаков эффективного управления. Реализация стандарта второго поколения
Чуракова Р.Г. (2013) Десять базовых признаков эффективного управления. Реализация стандарта второго поколения

В пособии на основе существующей нормативно-правовой базы, регионального опыта и экспертных оценок специалистов в сфере образования сформулированы базовые признаки эффективного управления введением ФГОС в общеобразовательном учреждении. Каждый из признаков описан через задачи реализации и критерии оценки эффективности, что позволяет не только осуществлять оптимальные управленческие действия в практической деятельности, но и рассматривать успешность их применения.

49 500 руб.
4.94 руб.
25 способов завоевать расположение людей
Максвелл Д. (2013)
Артикул: 370035
25 способов завоевать расположение людей
Максвелл Д. (2013) 25 способов завоевать расположение людей

Лучшие в мире эксперты по вопросам лидерства и мотивации преподают Вам все премудрости эффективного общения, овладев которыми, Вы сможете легко налаживать правильные отношения с людьми, т.е. привлекать на свою сторону каждого, кто встретится на пути и покажется полезным. Для широкого круга читателей.

128 900 руб.
12.89 руб.
Бухгалтерия без авралов и проблем. Как наладить эффективную работу бухгалтерии. Практическое руководство для директора и бухгалтера
Меньшиков П.В. (2010)
Артикул: 512336
Бухгалтерия без авралов и проблем. Как наладить эффективную работу бухгалтерии. Практическое руководство для директора и бухгалтера
Меньшиков П.В. (2010) Бухгалтерия без авралов и проблем. Как наладить эффективную работу бухгалтерии. Практическое руководство для директора и бухгалтера

"Бухгалтерия без авралов и проблем" - уникальное практическое руководство по построению эффективной работы бухгалтерии, которое поможет вам навести порядок в бухгалтерии, оптимизировать ее работу, превратить бухгалтерию в эффективное, уважаемое и высокооплачиваемое подразделение. В этой книге: • Функции и продукты бухгалтерии: перечень, нормативы, а также критерии оценки качества их изготовления. • Организационная структура бухгалтерии: расчет оптимальной численности сотрудников, эффективное распределение функций между бухгалтерами, повышение производительности и качества их работы. • Инфраструктура для эффективной работы бухгалтерии: четкая формализация бизнес-процессов, создание инструкций на рабочие места, правильная автоматизация. • Работа с персоналом: как находить и удерживать грамотных сотрудников, повышать их квалификацию, как создать эффективную систему мотивации и оплаты труда для бухгалтеров. • Построение эффективных взаимоотношений с руководством, другими подразделениями и контрагентами организации: как научиться разговаривать на одном языке. • Создание системы внутреннего контроля: как главному бухгалтеру проверять и контролировать своих заместителей и других бухгалтеров, а генеральному директору получить уверенность в своем главном бухгалтере. • Проект "Наведение порядка в бухгалтерии": как развязать клубок взаимосвязанных проблем и провести реорганизацию бухгалтерии в конкретной компании.

286 000 руб.
28.6 руб.
Кадровая служба без кадровика. Справочник руководителя и бухгалтера. Практическое пособие
Михайлов Ю.М. (2010)
Артикул: 528721
Кадровая служба без кадровика. Справочник руководителя и бухгалтера. Практическое пособие
Михайлов Ю.М. (2010) Кадровая служба без кадровика. Справочник руководителя и бухгалтера. Практическое пособие

Перед вами - классика кадрового менеджмента. Вся «цепочка» управленческих действий и сопровождающих их документов - от приема на работу до увольнения - описана со знанием дела, в доступной, компактной и вместе с тем элегантной манере, что заметно облегчает чтение. Дополнительный плюс книги - наличие в ней очень многих документальных примеров, до сих пор отсутствующих в нормативных актах по труду и потому представляющих особую практическую ценность. Это замечание касается наиболее востребованных форм приказов по кадрам, учетной документации (в частности, личных дел работников), документов, образующих переписку по кадровым вопросам (в том числе уведомлений, заявлений и т.п.) Книга будет одинаково полезна и начинающим кадровикам, и их более искушенным коллегам, и их руководителям (в лице глав компаний и индивидуальных предпринимателей). Ее, безусловно, следует держать под рукой и менеджерам по кадрам, и всем тем, кто еще собирается ими стать, - обучающимся по специальностям «Управление персоналом». «Менеджмент организации», «Документоведение и документационное обеспечение управления».

89 600 руб.
8.96 руб.
45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя
Батырев Максим (2016)
Артикул: 1692266
45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя
Батырев Максим (2016) 45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя

Татуировка — это надпись на всю жизнь. Важная надпись. Названия глав в этой книге — татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. Почему? Потому что за каждой главой стоят осмысленные действия, чья-то боль, мучения, радости, удачный и неудачный опыт, подъемы и падения, увольнения и лидерство, а главное — нужный результат.

269 700 руб.
26.96 руб.
Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта
Бояцис Р. (2013)
Артикул: 331251
Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта
Бояцис Р. (2013) Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта

Эмоции лидеров обладают заразительной силой. Когда лидер излучает энергию и энтузиазм, предприятие процветает; если сеет разрушение и дисгармонию — бизнес идет ко дну. Используя данные многолетних наблюдений за компаниями мирового уровня, авторы показывают, что «эмоциональные лидеры» — будь то управляющие, менеджеры или политики — отличаются не только профессиональным мастерством и проницательностью, но и умением налаживать контакты с людьми: вдохновлять, воодушевлять, пробуждать азарт, поддерживать высокую мотивацию и преданность делу. В книге рассказано о том, почему лидер способен вызывать в людях живой отклик и стимулировать активность, и показано, как на практике реализовать возможности такого лидерства — применительно к отдельному руководителю, команде и целой организации. Книга адресована прежде всего руководителям компаний и менеджерам любого уровня, преподавателям и студентам школ менеджмента, но будет интересна и широкой аудитории.

231 900 руб.
23.18 руб.
Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений
Кокс Дж. (2012)
Артикул: 654179
Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений
Кокс Дж. (2012) Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений

Культовые управленческие методики — «шесть сигм» и «теория ограничений» (TOC) успешно доказывают свою эффективность уже два десятка лет, а знаменитое «бережливое производство» целых пятьдесят! Но что делать, если в вашей ситуации ни одна из этих методик не работает? Возможно, стоит создать на их основе что-то новое. Именно так поступили в AGI Institute – институте Элияху Голдратта, разработчика теории ограничений и автора книги «Цель», ставшей культовой для нескольких поколений бизнесменов. В его стенах создали новую методику «Velocity» («скорость»), объединившую лучшие элементы Lean Six Sigma и TOC. И, следуя традиции «Цели», написали бизнес-роман, в котором простым и понятным языком объяснили основные положения и принципы LSS, TOC и Velocity на примере управления конкретным высокотехнологичным предприятием.

327 800 руб.
32.78 руб.
Popup