8 (029) 550 00 15 8 (029) 117 44 00 8 (017) 336 66 05 Заказать звонок
О текущем разделе
В интернет-магазине Chitatel.by предлагаем купить книги по управлению предприятием, персонала, HR-менеджменту. Огромный выбор литературы по менедженту организации, а также различные нормативные акты и пособия по оплате труда рабочих.

Книги по управлению предприятием и персоналом

Сортировать по: Рейтингу Названию Новинкам Цене Году Фильтр:
Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы
Спенсер Л. (2010)
Артикул: 467104
Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы
Спенсер Л. (2010) Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы

Метод оценки компетенций (Д. МакКлелланд и McBer/Нау) представляет собой точный и беспристрастный подход к прогнозированию исполнения работы. В книге представлен Словарь компетенций, практические руководства по адаптации моделей компетенций для конкретных рабочих позиций в вашей компании, техники проведения интервью по получению поведенческих примеров, а также общие модели компетенций для прогнозирования успеха в продажах, в технической сфере, в социальном обслуживании, на менеджерских позициях.

377 600 руб.
37.76 руб.
Искусство управлять людьми
Шейнов В.П. (2012)
Артикул: 214739
Искусство управлять людьми
Шейнов В.П. (2012) Искусство управлять людьми

В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил — вот стиль этой книги. Надежность их подтверждена отечественной практикой. Данная книга — незаменимое пособие для всех, кто желает овладеть искусством управления людьми.

63 900 руб.
6.39 руб.
Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления
Тарасов Владимир Константинович (2016)
Артикул: 1243355
Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления
Тарасов Владимир Константинович (2016) Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления

Книга посвящена методам и технике успешного ведения борьбы за перехват и удержание управления, которой так богата жизнь каждого активного человека: будь то руководитель любого ранга, предприниматель, политик или школьный учитель. Книга не имеет аналогов и, без всякого сомнения, станет настольной для многих и многих людей. И дело здесь не только в том, что она учит побеждать, но и в том, что помогает квалифицированно избегать борьбы там, где она не нужна и даже вредна для обеих сторон, что чаще всего и имеет место в нашей противоречивой жизни. Книга издается в авторской редакции.

413 900 руб.
41.39 руб.
Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни
Адизес И.К. (2016)
Артикул: 1814809
Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни
Адизес И.К. (2016) Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни

«Выживают не самые сильные или самые умные виды, а те, которые лучше других приспосабливаются к изменения», — говорил Чарльз Дарвин. Доктор Ицхак Адизес продолжает эту мысль: «Мы перестанем сталкиваться с проблемами только при полном отсутствии изменений, а это произойдет, лишь когда мы... умрем». Методология Адизеса основана на базовом принципе: любая организация, как и любой живой организм, постоянно меняется и сталкивается с проблемами. На каждом этапе организационного развития компанию ожидает специфичный набор изменений. «Управляя изменениями» — это не чудесное лекарство, которое избавит от всех управленческих проблем. Эта книга научит вас эффективно диагностировать «болезни» организации и «вылечить» их. Вы узнаете, как, используя внутреннюю энергию компании, можно самостоятельно вырабатывать четыре необходимых «витамина», чтобы сохранить здоровье компании надолго.

313 000 руб.
31.3 руб.
Искусство управления миром
Виногродский Б. (2015)
Артикул: 1447541
Искусство управления миром
Виногродский Б. (2015) Искусство управления миром

Книги серии "Искусство управления миром" всесторонне и на лучших образцах знакомят читателей с вершинами китайской мудрости. Практическое применение этих знаний позволит последовательно развить в себе способность управлять собой, своим разумом, а затем и всем осознаваемым миром вокруг. Первая книга посвящена структуре управления, а именно получению во времени предсказуемых плодов воздействия воли субъекта в процессе творческой игры с миром на три стороны реальности: на дела - на обстоятельства - на состояния. В каждой из 81 глав раскрывается одна из основных техник управления: от способов принятия решений до секретов разработки идеальных планов и от тайн обретения единства видения до нюансов процесса осознания границ своего незнания. Парадоксы соседствуют с ясными указаниями, а глубокая мудрость с поэтическими образами - всем этим могут насладиться читатели данной книги, написанной Брониславом Виногродским, известнейшим экспертом по Китаю и советником руководителей ряда крупнейших фирм.

479 300 руб.
47.93 руб.
Азбука создания победоносной бизнес-команды
Сингер Б. (2007)
Артикул: 216163
Азбука создания победоносной бизнес-команды
Сингер Б. (2007) Азбука создания победоносной бизнес-команды

Предложенные в книге идеи позволяют объединить обыкновенных людей в команду, способную неизменно добиваться огромных преимуществ в борьбе с конкурентами. Для широкого круга читателей.

64 600 руб.
6.46 руб.
Контроллинг на промышленном предприятии. Учебник
Карминский Александр Маркович (2016)
Артикул: 1424575
Контроллинг на промышленном предприятии. Учебник
Карминский Александр Маркович (2016) Контроллинг на промышленном предприятии. Учебник

Рассмотрены методологические и практические основы разработки и внедрения системы контроллинга в организациях. Изложены основные функции и задачи оперативного и стратегического контроллинга. Раскрываются функции, задачи и инструменты контроллинга функциональных областей деятельности предприятия. Особое внимание уделено информационной поддержке контроллинга. Впервые изложен опыт постановки системы контроллинга на отечественных предприятиях различных отраслей народного хозяйства. Для студентов, преподавателей и аспирантов экономических вузов и факультетов, а также для бизнесменов, стремящихся к построению эффективных систем управления на основе современных методов менеджмента.

342 700 руб.
34.27 руб.
21 качество лидера
Максвелл Джон (2013)
Артикул: 671446
21 качество лидера
Максвелл Джон (2013) 21 качество лидера

Эта книга поможет вам в любой области деятельности стать таким человеком, которому захотят подчиниться и за которым добровольно пойдут другие люди. Для широкого круга читателей.

47 600 руб.
4.76 руб.
Карьера менеджера
Якокка Ли (2014)
Артикул: 1750717
Карьера менеджера
Якокка Ли (2014) Карьера менеджера

Автобиография крупнейшего менеджера в области машиностроения повествует о его жизненном успехе, открывает истинные причины личного триумфа в бизнесе и секреты эффективного управления. Для широкого круга читателей.

204 100 руб.
20.41 руб.
Команда 101
Максвелл Джон (2007)
Артикул: 279956
Команда 101
Максвелл Джон (2007) Команда 101

Если вы всерьез задумываетесь о головокружительной карьере, вам крайне важно заручиться поддержкой единомышленников. В этой книге Джон Максвелл преподаст читателям ряд уроков, которые помогут вам создать и подготовить к работе действительно сплоченную команду. Перевод с английского Л.А. Бабук. Без иллюстраций. Бумага газетная.

39 000 руб.
3.9 руб.
Scrum. Революционный метод управления проектами
Сазерленд Д. (2016)
Артикул: 2121356
Scrum. Революционный метод управления проектами
Сазерленд Д. (2016) Scrum. Революционный метод управления проектами

Книга основателя методики Scrum, которая поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее. Возможно, историки будущего будут разделять прогресс человечества четкой линией: до Scrum и после — настолько эта методика революционна. Её используют в большинстве технологичных компаний мира, но теперь она доступна всем, кто имеет дело со сложными проектами в любой отрасли. Джефф изобрел свою методику, пытаясь справиться с недостатками классического управления проектами: людям редко удается работать слаженно, эффективно и быстро, большинство планов не выполняются (ни по времени, ни по ресурсам), подразделения и команды часто выполняют противоречащие друг другу задачи или дублируют их. За 20 лет существования Scrum помогла не только большинству разработчиков программного обеспечения, но и ФБР, автопроизводителям, фармацевтам и простым людям, планирующим свои дела. Эта книга полностью перевернет ваш подход к управлению проектами и поможет достичь результатов, которые раньше казались невозможными. Неважно, хотите ли вы изменить систему образования, изобретать новые технологии, бороться с голодом, просто открыть стартап или управлять своей командой в разы эффективнее — Scrum поможет вам успевать больше, затрачивая меньше времени и ресурсов.

246 000 руб.
24.6 руб.
Во главе революции
Хэмел Гэри (2007)
Артикул: 328007
Во главе революции
Хэмел Гэри (2007) Во главе революции

Хэмел утверждает, что главной задачей компаний является переосмысление и перестройка себя и своих отраслей, и не только во времена кризиса, но на постоянной основе. Основываясь на масштабном изучении опыта «старых революционеров», включая Charles Schwab, Cisco, Virgin, UPS, Cemex и GE Capital, книга показывает, каким образом компании могут расти и процветать даже в условиях непрерывно меняющегося рынка. В книге: - Разъясняются основополагающие принципы радикальных инноваций. - Исследуются происхождение революционных бизнес-концепций. - Идентифицируются ключевые критерии дизайна организаций. - В деталях описываются шаги, которые нужны, чтобы сделать инновации системным свойством.

376 100 руб.
37.61 руб.
Как пасти котов. Наставление для программистов, руководящих другими программистами
Рейнвотер Дж. (2016)
Артикул: 273572
Как пасти котов. Наставление для программистов, руководящих другими программистами
Рейнвотер Дж. (2016) Как пасти котов. Наставление для программистов, руководящих другими программистами

«Искусство пасти котов» — это книга о лидерстве и руководстве, о том, как первое совмещать со вторым. Это, если хотите, словарь трудных случаев управления IT-проектами. Программист подобен кошке, которая гуляет сама по себе. Так уж исторически сложилось. Именно поэтому так непросто быть руководителем команды программистов. Даже если вы еще месяц назад были блестящим и дисциплинированным программистом и вдруг оказались в роли менеджера, вряд ли вы знаете, с чего надо начать, какой выбрать стиль руководства, как нанимать и увольнять сотрудников, проводить совещания, добиваться своевременного выполнения задач. В таком случае без этой книги вам не обойтись. А может быть, вы — опытный менеджер, желающий пересмотреть свои принципы лидерства? Тогда, опять же, эта книга для вас. Вне зависимости от возраста, пола и социального статуса, она поможет вам укрепить свои позиции в роли лидера программистов. Материал изложен довольно компактно и легко укладывается в голове. Стоя в книжном магазине и раздумывая, что же купить, задайте себе один простой вопрос: «Нужно ли мне совершенствовать свои лидерские навыки?». Полагаю, вы ответите: «Да», — а значит, моя книга окажется для вас небесполезной.

215 400 руб.
21.54 руб.
Одноминутный Менеджер за работой
Бланшар Кеннет (2012)
Артикул: 1242709
Одноминутный Менеджер за работой
Бланшар Кеннет (2012) Одноминутный Менеджер за работой

Книга преподает азбуку менеджмента по-американски профессиональным рабочим, студентам, домохозяйкам и еще более широкому кругу читателей, желающим обучиться эффективно управлять своей жизнью. Для широкого круга читателей.

57 400 руб.
5.74 руб.
Секреты управления Уоррена Баффета
Баффет У. (2012)
Артикул: 1241160
Секреты управления Уоррена Баффета
Баффет У. (2012) Секреты управления Уоррена Баффета

В обширном списке литературы, посвященной Уоррену Баффету, явно не хватает одной книги — в которой описывалось бы, как блестяще он управляет своей жизнью, своим бизнесом и людьми, которым он доверил руководство компанией «Berkshire Hathaway», насчитывающей более 230 тысяч сотрудников по всему миру. Будучи гением инвестиций, Уоррен Баффет одновременно является гением менеджмента, которому подчиняется около сотни генеральных директоров различных компаний. Новая книга знаменитых «баффетологов» научит читателя пользоваться управленческими стратегиями Уоррена, чтобы вдохновлять и мотивировать окружающих вас людей на достижение целей и воплощение в жизнь любых, даже самых, казалось бы, нереальных идей.

57 400 руб.
5.74 руб.
Думай как Друкер
Креймс Дж. (2009)
Артикул: 494966
Думай как Друкер
Креймс Дж. (2009) Думай как Друкер

В книге собраны важнейшие концепции, разработанные классиком менеджмента. Она поможет вам постичь суть представлений Друкера о лидерстве, стратегии, инновациях, личной эффективности, профессиональном развитии и многих других важных аспектах управления. Кроме того, в ней содержится план для менеджеров, желающих использовать лучшие идеи Друкера в своих организациях. Для широкого круга читателей.

78 800 руб.
7.88 руб.
101 совет руководителю
Киреева И. (2012)
Артикул: 1192195
101 совет руководителю
Киреева И. (2012) 101 совет руководителю

В этой небольшой книге одна из самых востребованных в России бизнес - тренеров и консультантов дает важные советы, которые пригодятся каждому руководителю.

85 200 руб.
8.52 руб.
Избранное (количество томов: 6)
Тарасов Владимир (2015)
Артикул: 1375870
Избранное (количество томов: 6)
Тарасов Владимир (2015) Избранное (количество томов: 6)

Вы держите в руках книгу, которая, возможно, изменит вашу жизнь. Подобно тому, как она изменила мою. Большинство мыслей, которые вы здесь найдете, принадлежат не мне. Это как раз то новое, которое является хорошо забытым старым. Человек мало изменился за последние две-три тысячи лет. Эта книга не имеет никакого отношения к науке, она о жизни, о том даре, которым мы распоряжаемся по-разному. Поэтому вы не найдете в ней ссылок на тех, чьи мысли я то дословно пересказываю, то переиначиваю на свой лад, пропускаю через сито своего восприятия. Надеюсь, авторы не будут в претензии. Особенно авторы древнекитайские. И последнее, что хотел бы сказать. Эта книга адресована всем живущим в этом мире сейчас и тем, кто будет жить через тысячу лет. Но есть особая категория людей, для которых она предназначена в первую очередь, хотя таких людей немного. Это книга для героев. Для тех людей, которые хотят переделать свою страну или весь мир. И хотят это сделать, как им кажется, вполне бескорыстно. Ваш друг и невольный учитель, В. Тарасов.

242 700 руб.
24.27 руб.
101 совет менеджеру по подбору персонала
Крупина Е. (2013)
Артикул: 1379069
101 совет менеджеру по подбору персонала
Крупина Е. (2013) 101 совет менеджеру по подбору персонала

В книге подробно рассказывается о том, как эффективно организовать работу по подбору персонала в компании: начиная с публикации объявлений об открытых вакансиях и заканчивая проверкой рекомендаций потенциальных сотрудников, от возможностей по поиску кандидатов до представления новичков руководителю.

33 900 руб.
3.39 руб.
Собери команду лидеров
Максвелл Джон (2011)
Артикул: 655541
Собери команду лидеров
Максвелл Джон (2011) Собери команду лидеров

Чтобы достигать новых успехов, менеджер должен уметь среди подчиненных обнаружить лидеров и опереться на них. Для широкого круга читателей.

64 100 руб.
6.41 руб.
Ключевые стратегические инструменты. 88 инструментов, которые должен знать каждый менеджер
Эванс В. (2015)
Артикул: 1967199
Ключевые стратегические инструменты. 88 инструментов, которые должен знать каждый менеджер
Эванс В. (2015) Ключевые стратегические инструменты. 88 инструментов, которые должен знать каждый менеджер

Эта книга будет очень полезна менеджерам, которые сталкиваются с непростой задачей выстраивания выигрышной стратегии. Здесь приведены 88 инструментов - как известных, так и новых, разработанных самим автором, - которые позволят добиться успеха в бизнесе. Книга представляет собой пошаговую инструкцию по применению того или иного стратегического инструмента. Независимо от того, проводите ли вы анализ своего рынка, добиваетесь получения конкурентного преимущества или занимаетесь устранением рисков, вы найдете в ней инструменты для стратегического мышления, необходимые на каждом этапе. Для руководителей организаций и отделов стратегического развития, менеджеров среднего и высшего звена, бизнес-консультантов, а также всех тех, кто интересуется стратегическими инструментами.

319 300 руб.
31.93 руб.
Мотивация и стимулирование на пути к успеху фирмы
Баженова Е.В. (2009)
Артикул: 477893
Мотивация и стимулирование на пути к успеху фирмы
Баженова Е.В. (2009) Мотивация и стимулирование на пути к успеху фирмы

В книге подробно рассмотрены проблемы мотивации и стимулирования труда работников в фирме в условиях кризиса. Проанализированы проблемы повышения производительности труда, налаживания эффективного управления, прекращения текучести кадров и, что еще более важно, - сохранения достигнутого успешного уровня. В книге, богато иллюстрированной примерами из жизни, показано, как грамотно работать с кадрами, как улучшить положение компании на рынке и удержать завоеванные позиции, что делать в наиболее сложных случаях. Для широкого круга читателей.

15 900 руб.
1.59 руб.
Интеллект - карты для руководителя
Бьюзен Тони (2014)
Артикул: 1792382
Интеллект - карты для руководителя
Бьюзен Тони (2014) Интеллект - карты для руководителя

Рассказывается, какое применение в современном бизнесе могут найти недавние открытия, сделанные при изучении работы человеческого мозга. Предлагается несложная практическая программа по обращению интеллектуального капитала в растущую прибыль. Для широкого круга читателей.

44 300 руб.
4.43 руб.
101 совет по лидерству
Ищенко А. (2013)
Артикул: 1379070
101 совет по лидерству
Ищенко А. (2013) 101 совет по лидерству

Книга о том, как стать лидером, о качествах, которые вам необходимо развить в себе для этого. Вы узнаете, как сформировать успешную команду последователей и как в дальнейшем их мотивировать.

33 900 руб.
3.39 руб.
Метод Сильвы. Искусство управления
Сильва Хосе (2015)
Артикул: 1941128
Метод Сильвы. Искусство управления
Сильва Хосе (2015) Метод Сильвы. Искусство управления

Менеджер, прошедший подготовку по методу Сильвы, — это человек с улучшенным восприятием, памятью, проницательностью, способный добиваться своего, либо умело избегая возникновения проблем, либо эффективно решая их. Его успех влечет за собой успех для его коллег и подчиненных. Для широкого круга читателей.

85 100 руб.
8.51 руб.
Налаженные связи
Сингер Том (2010)
Артикул: 585594
Налаженные связи
Сингер Том (2010) Налаженные связи

Строительство сети деловых контактов - это один из самых важных действий, способных помочь вашей карьере. Включенные в книгу примеры показывают, что это по силам любому, кто стремится выделиться из толпы конкурентов, независимо от его профессии. Единственное, что от вас потребуется, это реальные действия.

53 200 руб.
5.32 руб.
101 совет по организации сервиса в компании
Хроменков И. (2012)
Артикул: 1308570
101 совет по организации сервиса в компании
Хроменков И. (2012) 101 совет по организации сервиса в компании

Книга о том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями.

31 900 руб.
3.19 руб.
Руины некомпетентности
Терещенко А. (2015)
Артикул: 2067478
Руины некомпетентности
Терещенко А. (2015) Руины некомпетентности

Разрушительное влияние некомпетентности общеизвестно. Она порождает сбои в любом механизме служебной деятельности, а при смирении с ней – хаос и руины тех участков, где эта болезнь существует. Благоприятной основой ее служат: "телефонное право", кумовство, "родственные лифты", личная преданность и умение молчать там, где надо сказать о недостатках правдиво. Некомпетентность, в конце концов, служит основанием для увольнения работника или перевода его на другую работу, т.к. он подрывает иерархию, стремящуюся сохранить себя. Некомпетентные – это, как правило, нетворческие личности, балласт, прилипалы, не соответствующие профессиональным качествам или справляющиеся с работой ниже установленного уровня. Начальникам их приходится увольнять в рамках конкретной организации из-за недобросовестного отношения к работе и несоответствия занимаемой должности. Главная опасность некомпетентности – развал конкретного участка работы и превращение его в руины без своевременной кадровой реакции.

191 400 руб.
19.14 руб.
Развитие производственных систем. Стратегия бизнес-прорыва. Кайдзен. Лидерство. Бережливое производство
Баранов А.А. (2015)
Артикул: 1882949
Развитие производственных систем. Стратегия бизнес-прорыва. Кайдзен. Лидерство. Бережливое производство
Баранов А.А. (2015) Развитие производственных систем. Стратегия бизнес-прорыва. Кайдзен. Лидерство. Бережливое производство

В книге описаны принципы построения производственных систем в России. Издание адресовано собственникам, руководителям компаний и менеджерам в качестве инструмента по внедрению необходимых регламентов и преобразований для повышения эффективности.

177 700 руб.
17.77 руб.
Командный подход. Создание высокоэффективной организации
Катценбах Д. (2013)
Артикул: 1688192
Командный подход. Создание высокоэффективной организации
Катценбах Д. (2013) Командный подход. Создание высокоэффективной организации

Авторы этой книги считают, что в сегодняшнем динамичном мире самой гибкой и самой мощной рабочей единицей с точки зрения эффективности, обучения персонала и проведения преобразований в любой организации остается команда. Однако это не просто группа работающих вместе людей. Были опрошены сотни сотрудников, входящих в состав более чем 50 различных команд в 30 компаниях, и сделаны следующие выводы: только небольшие по размеру группы (как правило, менее 12 человек) способны эффективно работать как команды. Ни одна из них не может преуспеть без необходимого набора навыков, требуемых для выполнения поставленной перед ней задачи. Командам необходимы общая миссия, набор конкретных целей, согласованный подход к делу, а также чувство коллективной ответственности за результаты работы. Кроме того, члены команды должны быть привержены друг другу. На основе множества реальных примеров авторы приходят к мысли, что ключ к достижению высокой эффективности любой компании — признать мудрость командного подхода, найти решимость его внедрить и затем учиться на собственном опыте.

209 900 руб.
20.99 руб.
Без тормозов! В бизнесе уже не крупные съедают мелких, а быстрые съедают медлительных
Дженнингс Джейсон (2009)
Артикул: 443044
Без тормозов! В бизнесе уже не крупные съедают мелких, а быстрые съедают медлительных
Дженнингс Джейсон (2009) Без тормозов! В бизнесе уже не крупные съедают мелких, а быстрые съедают медлительных

Раньше считалось, что крупные корпорации непобедимы и съедают своих более мелких собратьев на завтрак, на обед и на ужин. Но теперь всё изменилось. В новом бизнесе, где все происходит молниеносно и с каждым днем будет происходить еще быстрее, существует только два вида компаний — сверхреактивные и вымирающие. Джейсон Дженнингс и Лоренс Хоутон решили выяснить, что именно отличает нынешних акул бизнеса от всех остальных, и изучили опыт самых предприимчивых в мире компаний. Результаты их исследований вы найдете в этой сенсационной книге, которая стала бестселлером в Америке, переведена чуть ли не на все языки мира и везде получила самые высокие оценки у специалистов и у читателей.

121 300 руб.
12.13 руб.
new
Не работайте с м*даками. И что делать, если они вокруг вас
Саттон Р. (2016)
Артикул: 2165721
Не работайте с м*даками. И что делать, если они вокруг вас
Саттон Р. (2016) Не работайте с м*даками. И что делать, если они вокруг вас

Книга расскажет, как общаться с людьми, которые мешают продуктивной работе. Вы можете называть таких людей вредителями, хулиганами, деспотами, эгоистами, мучителями. В любом случае вы сталкивались и сталкиваетесь с ними на работе — с деструктивными представителями коллектива, которые приносят страдания и проблемы своим коллегам и снижают производительность всей организации. Роберт Саттон в своей книге не только рассказывает, как это происходит, но и показывает, как изменить таких коллег, расстаться с теми, кого изменить нельзя, как снизить вред для компании и наладить здоровые взаимоотношения в рабочем коллективе. Цивилизованные и продуктивные рабочие коллективы существуют — и вы можете добиться, чтобы в вашей компании был именно такой коллектив. Рост производительности и результатов компании не заставит себя ждать.

311 600 руб.
31.16 руб.
Оперативное управление в розничной торговле
Новосёлова Наталья Алексеевна (2016)
Артикул: 2075568
Оперативное управление в розничной торговле
Новосёлова Наталья Алексеевна (2016) Оперативное управление в розничной торговле

В книге подведены итоги многолетней практической и консалтинговой работы авторов в сфере розничной торговли. Прочитав книгу, вы узнаете: — как разработать или оптимизировать организационную структуру розничного магазина, распределять обязанности и ответственность между должностными лицами и отделами; — как регламентировать бизнес-процессы товародвижения и обслуживания покупателей, прописывать стандарты работы, внедрять их и контролировать выполнение; — как оценивать и контролировать работу персонала розничного магазина. В книге приводится большое количество документов, взяв за основу которые вы сможете запланировать оптимизацию работы своего магазина.

202 400 руб.
20.23 руб.
HR-брендинг
Осовицкая Н.А. (2015)
Артикул: 1951717
HR-брендинг
Осовицкая Н.А. (2015) HR-брендинг

Новая книга об HR-брендинге основана на проектах победителей и номинантов "Премии HR-бренд 2013". Помимо лучших практик от лучших работодателей России, а также результатов российских и международных исследований в книгу вошли уникальные материалы - интервью с наиболее профессиональными и эффективными HR-командами, подробно рассказывающими о собственных разработках, которые удостоились Премии, и роли HR в современном бизнесе.

158 100 руб.
15.81 руб.
Winning the hearts. Достучаться до сердец сотрудников
Воронин Михаил (2015)
Артикул: 1913967
Winning the hearts. Достучаться до сердец сотрудников
Воронин Михаил (2015) Winning the hearts. Достучаться до сердец сотрудников

Сотрудники организации, если они счастливы, способны сделать бизнес чрезвычайно успешным и прибыльным. Поэтому забота об их благополучии должна стать первоочередной задачей каждого руководителя. Почему важно позаботиться в первую очередь о тех, кто работает в вашей компании, а уже потом о клиентах? Что конкретно вы можете сделать, какие инструменты использовать для того, чтобы завоевать сердца сотрудников? Авторы книги не только отвечают на эти вопросы, но также рассказывают о том, как использовать разные форматы корпоративных мероприятий, чтобы вдохновить людей на великие свершения и навсегда покорить их сердца. Книга содержит множество примеров проектов, реализованных для таких компаний, как «М.Видео», Kraft Foods, «Связной» и др.

148 100 руб.
14.81 руб.
Ценностное управление
Бланшар Кеннет (2014)
Артикул: 1806980
Ценностное управление
Бланшар Кеннет (2014) Ценностное управление

Описана культура организационно-управленческого труда, когда стратегия, процессы и люди подчинены общему набору ценностей, объединены общим отношением к проблемам и общими целями. Для широкого круга читателей.

115 700 руб.
11.57 руб.
100 способов мотивации
Чандлер Стив (2014)
Артикул: 1865508
100 способов мотивации
Чандлер Стив (2014) 100 способов мотивации

Авторы создали актуальное, удобное, вдохновляющее руководство для лидеров, менеджеров и профессионалов своего дела, а также для всех, кто к этому стремится. Книга обобщила в себе лучший опыт проведения семинаров, тренингов и коучинговых программ по лидерству и коммуникации, среди участников которых многие известные компании и организации.

79 200 руб.
7.92 руб.
Победить с помощью инноваций. Практическое руководство по изменению и обновлению организации
Ташмен Майкл (2014)
Артикул: 1849300
Победить с помощью инноваций. Практическое руководство по изменению и обновлению организации
Ташмен Майкл (2014) Победить с помощью инноваций. Практическое руководство по изменению и обновлению организации

Чтобы, сосредоточившись на кратковременном успехе, избежать неудач в будущем, руководителям всего мира приходится балансировать между двумя крайностями: текущими оперативными и долгосрочными стратегическими задачами. На примере всемирно известных компаний, таких как Hewlett-Packard, Ericsson, Southwest Airlines, Ciba-Geigy (ныне Novartis), Xerox и ABB, Майкл Ташмен из Гарвардской школы бизнеса и Чарльз О'Рэйлли III из Стэнфордской высшей школы бизнеса показывают, как поддержать конкурентное преимущество компании на зрелом рынке, где ключевыми факторами являются эффективность и инновационность. Также авторы рассказывают, как создать среду, благоприятную для инициирования и осуществления революционных изменений, способных вывести компанию на принципиально новый уровень.

209 900 руб.
20.99 руб.
Инструменты бережливого производства II. Карманное руководство по практике применения Lean
Вейдер Майкл (2015)
Артикул: 2126926
Инструменты бережливого производства II. Карманное руководство по практике применения Lean
Вейдер Майкл (2015) Инструменты бережливого производства II. Карманное руководство по практике применения Lean

Книга представляет собой «карманный справочник» i по инструментам бережливого производства — передового метода организации управления на фирме. В краткой и доступной форме здесь изложена суть таких методов, как «система 5С», «всеобщий уход за оборудованием — ТРМ», «точно вовремя», «канбан», «составление карты потока создания ценности», «стандартные операционные процедуры» и др. Книга предназначена всем, кто интересуется методами повышения качества, и прежде всего — производственникам, которые решили начать внедрение бережливого производства у себя в компании.

100 600 руб.
10.06 руб.
Что делать, если вы стали боссом
Борич (2009)
Артикул: 442594
Что делать, если вы стали боссом
Борич (2009) Что делать, если вы стали боссом

Эта книга поможет вам взять правильный старт в новой роли. Она содержит множество практических советов, которые позволят вам лучше узнать свой коллектив, создать сильную команду, научиться мотивировать сотрудников и развивать свои лидерские качества. Для широкого круга читателей.

37 900 руб.
3.79 руб.
Задачи на тренировку бизнес-интеллекта
Ванганди Артур (2013)
Артикул: 1481207
Задачи на тренировку бизнес-интеллекта
Ванганди Артур (2013) Задачи на тренировку бизнес-интеллекта

Книга адресована широкому кругу читателей, и прежде всего деловым людям, которые понимают, что в современной высококонкурентной рыночной среде традиционные методы решения задач срабатывают не всегда. Новаторство и творчество необходимы в применении как к сугубо техническим проблемам, так и в обработке информации, организации труда и межличностном общении.

95 400 руб.
9.53 руб.
Управление компанией на рынке В2В
Перминов Сергей Максимович (2015)
Артикул: 2047175
Управление компанией на рынке В2В
Перминов Сергей Максимович (2015) Управление компанией на рынке В2В

Доля бизнеса В2В-услуг, известного как «отнес для бизнеса», в мировой экономике и экономике России растет каждый год. что связано в первую очередь с усложнением производства и влиянием научно-технического прогресса на появление новых видов деятельности, в том числе в сфере услуг. В то же время управление В2В-услугами, особенно технически сложными, существенно отстает по управлению от других видов бизнеса, и, чтобы не оказаться за бортом, компании вынуждены менять свои подходы к управлению. В этой книге вы найдете комплексные организационные решения и технологии, которые позволят качественно управлять сложными В2В-услугами. Перед вами книга практика, охватывающая все основные блоки управления В2В-услугой: - маркетинг, продажи, работа с заказчиком; - операции и технологии; - имидж, мотивация и обучение; - преобразование компаний; - бюджетирование, контроль экономики, оценка рисков; - слияния и поглощения как развитие сервисной компании. Рассмотренные темы актуальны не только для развитая В2В-услуг. но и для многих направлений В2В-дистрибьюции и ритейла. В издании описан личный 20-летний управленческий опыт автора в разных сегментах В2В-услуги: ЗРL-логистике, комплексном оснащении объектов HoReCa, медицинских учреждений, уничтожении опасных медицинских отходов и других бизнесов. Приведенные решения и технологии подкреплены десятками проведенных аудитов и консалтинговых проектов в сервисных, розничных, дистрибьюторских и производственных компаниях. Книга подойдет руководителям компаний, работающих в секторе В2В, а также всем тем, кто на стратегическом, тактическом или операционном уровне управляет большим количеством людей в сложных бизнесах.

272 600 руб.
27.26 руб.
Popup