Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
35.07 BYN
30.51
BYN
Доставка в Минск:
30 Апреля (Вт) - 01 Мая (Ср)
Доставка в регионы:
06 Мая (Пн) - 08 Мая (Ср)
Олег Чулыгин знает о глубинном интервью все: за последние 20 лет с помощью этой методики он выполнил около 270 бизнес-заказов и поговорил с 10 000 человек. В своей книге он делится рецептом, как слушать, чтобы вам говорили то, что вам нужно.
Вы узнаете, как расположить к себе собеседника, чтобы он был предельно откровенен и искренен с вами. Познакомитесь с принципами и примерами, как распознать фальшь.
Эта книга о выстраивании глубинной коммуникации с клиентом. Вы научитесь максимально узнавать потребителей, увидите мир их глазами, услышите их.
Артикул
4653858
Издательство
Тип обложки
твердый переплет
Автор
Штрих код
9785907470132
Год
2021
Страниц
240
Возраст
12
Язык
Русский
Размеры
145x215x15 мм
Вес
400 гр.
Изготовитель
ООО "Издательство деловой литературы "Альпина", РФ, г. Москва, ул. Степана Шутова, д. 4, стр. 1
С этим товаром покупают
Будьте первыми, кто оставит отзыв!