Перевоспитание маркетинга. Этикет для маркетологов будущего
Эта книга возвращает маркетинг к главному: созданию понятной ценности и хорошего опыта, а также к построению долгих отношений с клиентом — чтобы прибыль была следствием правильно выстроенной работы, а не удачной манипуляции.
Вместо лозунгов — 12 инструментов, из которых складывается цельная система. Вместе с авторами книги вы пройдете путь от исследования и формулировки ценности до позиционирования, упаковки, клиентского опыта, повторных продаж и развития продукта — без общих слов, но с практическими рекомендациями, которые можно применить уже сегодня.
Что вы получите
Поймете, какую ценность на самом деле ждет клиент и как ее ясно сформулировать.
Узнаете, как сделать стратегическое маркетинговое мышление частью культуры компании, чтобы «немного маркетологами» были все сотрудники, а не только отдел маркетинга.
Научитесь проектировать клиентский опыт так, чтобы покупатель оставался довольным, а не уставшим (и не разочарованным).
Соберете честное позиционирование и упаковку, которые работают вдолгую.
Выстроите систему обратной связи и развития, чтобы продукт становился лучше, а не дороже в рекламе.
Получите чек-листы и вопросы, помогающие отсекать бессмысленные активности и защищать бюджет.
Будьте первыми, кто оставит отзыв!