Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете
27.32 BYN
23.77
BYN
Доставка в Минск:
30 Апреля (Вт) - 01 Мая (Ср)
Доставка в регионы:
06 Мая (Пн) - 08 Мая (Ср)
Люди используют отзывы в Сети как оружие против тех, кто им не нравится. Тимур Асланов рассказывает, как от этого защититься и даже улучшить с их помощью свой имидж. Автор делится понятными инструментами, сопровождает их примерами и кейсами из практики — в общем, дает инструкцию по борьбе с сетевым негативом.
Благодаря этой книге можно узнать:
● зачем вообще реагировать на негативные комментарии;
● как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая — про конструктивную критику;
● чем хейтеры отличаются от троллей;
● что такое “колбаса” и почему не надо на нее отвечать.
Артикул
au_1853538
Издательство
Серия
Тип обложки
мягкая обложка
Автор
Штрих код
9785041916572
Год
2023
Страниц
208
Возраст
16+
Язык
русский
Размеры
162х210 мм
Вес
315 гр.
Будьте первыми, кто оставит отзыв!