Меню

Клиенты на всю жизнь

Клиенты на всю жизнь
Артикул
1360895
Флаг
Серия
Издательство
Тип обложки
твердый переплет
Тип обложки
Твердый переплет
Автор
Штрих код
9785001179351, 9785902862819, 9785916575910, 9785916578874, 9785916571813, 9785001171836, 5902862019, 9785902862314, 9785000572832, 9785001002161, 9785000577929
Год
Год
Страниц
232
Дата доставки.
Доставка в Минск: 29 Апреля (Пн) - 30 Апреля (Вт)
Доставка в регионы: 03 Мая (Пт) - 06 Мая (Пн)
31.08 руб.

Книга Карла Сьюэлла, успешного бизнесмена, владельца одной из лучших автодиллерских компаний США, является классикой и эталоном деловой литературы. В этой книге изложено практическое руководство по организации работы с клиентами, мерчендайзингу и маркетингу. Сьюэлл приводит убедительные доводы необходимости пересмотра взглядов не только на обслуживание клиентов, но и на организацию работы персонала, оплату труда, необходимость уделять внимание многим мелочам, включая вид из окна и чистоту в помещениях. Его бизнес-модель основана и построена на общечеловеческих ценностях – уважении, доверии и долгосрочных отношениях с клиентом. Эта книга будет интересна и полезна как для начинающих свой бизнес, так и для тех, кто намерен его расширить.

Отзывы
Оставьте ваш отзыв

Выбирайте подарки юным

выпускникам детского сада

и начальной школы!

Скидка -15% на детскую литературу

при заказе от 15 книг!

Меню