Клиенты на всю жизнь

30.51 BYN
26.54 BYN
Дата доставки.
Доставка в Минск: 29 Марта (Пт) - 01 Апреля (Пн)
Доставка в регионы: 04 Апреля (Чт) - 08 Апреля (Пн)

Книга «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла, успешного бизнесмена, владельца одной из лучших автодиллерских компаний США, является классикой и эталоном деловой литературы. В этой книге изложено практическое руководство по организации работы с клиентами, мерчендайзингу и маркетингу.

Сьюэлл приводит убедительные доводы необходимости пересмотра взглядов не только на обслуживание клиентов, но и на организацию работы персонала, оплату труда, необходимость уделять внимание многим мелочам, включая вид из окна и чистоту в помещениях. Его бизнес-модель основана и построена на общечеловеческих ценностях – уважении, доверии и долгосрочных отношениях с клиентом.

Эта книга будет интересна и полезна как для начинающих свой бизнес, так и для тех, кто намерен его расширить.

Артикул
1360895
Издательство
Серия
Тип обложки
твердая обложка
Автор
Штрих код
5902862019
Год
Страниц
232
Возраст
16+
Язык
русский
Размеры
145x215 мм
Вес
386 гр.
1 отзыв
Отзывы
1
1
Отзыв к товару «Клиенты на всю жизнь»
Отзывы
С этим товаром покупают
Меню
Каталог товаров