Не просто отношения - защита фото книги маленькое 2
-13%
Не просто отношения - защита фото книги

Не просто отношения - защита

35.45 BYN
30.84 BYN
Дата доставки.
Доставка в Минск: 28 Мая (Вт) - 29 Мая (Ср)
Доставка в регионы: 03 Июня (Пн) - 05 Июня (Ср)
Традиционный Push/Pull маркетинг больше не работает. Самые "раскрученные" инициативы в области взаимоотношений с клиентами терпят неудачу. Дальновидные компании становятся пионерами на абсолютно новом пути к максимальным прибылям и устойчивому конкурентному преимуществу, и этот путь - защита интересов клиента. Защита клиентов означает то, что вы искренне представляете их интересы, даете им открытую, честную и полную информацию. Это означает, что вы говорите с ними, а не им. И это требует масштабных перемен, как в организационной культуре, так и в организационных процессах. Эта книга рассказывает о том, как работает стратегия защиты, почему она работает, и как заставить ее работать в вашей компании. Перевод с английского В.А. Сомило.
Артикул
206486
Издательство
Тип обложки
твердый переплет
Автор
Штрих код
9664150010
Год
Страниц
272
Язык
Русский
Размеры
145x215 мм
Вес
444 гр.
Изготовитель
ООО «Баланс Бизнес Букс». Украина, 02121, г.Киев, ул.Харьковское шоссе 201/203
Отзыв к товару «Не просто отношения - защита»
Отзывы
С этим товаром покупают
Меню
Каталог товаров