Клиенты на всю жизнь
21.89 BYN
19.04
BYN
Доставка в Минск:
13 Ноября (Чт) - 14 Ноября (Пт)
Доставка в регионы:
17 Ноября (Пн) - 19 Ноября (Ср)
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
Артикул
ent11012980
Издательство
Серия
Тип обложки
мягкая обложка
Автор
Штрих код
9785002141784
Год
2024
Страниц
288
Возраст
16+
Язык
русский
Размеры
130x190x20 мм
Вес
213 гр.


Будьте первыми, кто оставит отзыв!